O INSS afirmou que é falsa a mensagem que circula nas redes dizendo que beneficiários terão pagamentos bloqueados se não tiverem documento com biometria.
O que você precisa saber
Instituto diz que não existe prazo até 20 de novembro para quem já recebe benefício regularizar biometria. De acordo com o INSS, a exigência de identidade confirmada por biometria vale apenas para novos pedidos feitos a partir de 21 de novembro de 2025.
Orientação do órgão é que não há motivo para procurar uma agência para fazer cadastro biométrico. O INSS afirma que esse serviço não é oferecido nas unidades, porque a biometria usada na validação vem de bases oficiais do governo.
Registro biométrico ocorre quando o cidadão solicita documentos públicos. Segundo o instituto, a confirmação pode estar associada a emissões como a CIN (Carteira de Identidade Nacional), a CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou o título de eleitor, que coletam dados como digitais e foto do rosto.
Regra tem exceções previstas em lei e também não se aplica a alguns tipos de benefício. O INSS informou que ficam dispensados, por exemplo, pessoas com mais de 80 anos, residentes no exterior com a documentação exigida, moradores de áreas de difícil acesso e quem não consegue se deslocar por mais de 30 dias por motivo de saúde ou deficiência, com comprovação médica.
Pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte também estão fora da obrigatoriedade. O instituto diz que esses requerimentos não precisam de documento com biometria mesmo quando solicitados após 21 de novembro de 2025.
Prova de vida e golpes com dados pessoais
INSS reforçou que biometria e prova de vida são procedimentos diferentes. Hoje, a prova de vida é feita de forma automática, por cruzamento de dados, e o cidadão só é acionado se houver necessidade, pelos canais oficiais.
Instituto orienta a ignorar mensagens com links e promessas de regularização para evitar fraudes. O órgão afirma que não envia servidores à casa do beneficiário para prova de vida e não pede senhas, dados bancários nem transferências de dinheiro.
Em caso de dúvida, recomendação é consultar os canais oficiais. O beneficiário pode verificar a situação no Meu INSS ou ligar para a Central 135, além de buscar informações em páginas oficiais como o gov.br/inss e perfis verificados do instituto.
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