A CVM (Comissão de Valores Mobiliários) lançou um novo SAC-CVM (Serviço de Atendimento ao Cidadão), que centraliza consultas, reclamações, denúncias e outros requerimentos feitos por investidores à autarquia.
A partir de hoje, a abertura de novos pedidos deverá ser feita exclusivamente no novo portal. Já as demandas que estão em andamento, em estoque, continuarão sendo tratadas e concluídas no sistema anterior.
A autarquia informa que o SAC-CVM é o canal oficial para investidores esclarecerem dúvidas sobre o mercado de capitais, registrarem reclamações sobre serviços prestados por agentes do mercado e apresentarem denúncias sobre ofertas irregulares de produtos e serviços.
Ainda de acordo com a CVM, reclamações, denúncias e sugestões encaminhadas pelo SAC-CVM fornecem informações relevantes para a regulação do mercado de capitais e para a fiscalização das instituições supervisionadas.
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