Elon Musk afirma que a SpaceX vai reembolsar usuários se o Grok errar compras ou vazar dados de cartão.
O que aconteceu
Musk fez a promessa após um usuário relatar que o Grok comprou uma passagem aérea a partir da foto de seu cartão de crédito. Ao comentar o caso no X, ele escreveu: "Isso funciona bem".
O empresário disse que a SpaceX cobrirá prejuízos causados por falhas do agente de inteligência artificial. "Se o bot do Grok cometer um erro em uma compra ou vazar seu cartão, o que nunca aconteceu até agora, a SpaceX vai ressarcir você", escreveu.
This works well. If Grok @Bot makes a mistake with a purchase or leaks your card (never happened yet), SpaceX will make you whole.-- Elon Musk (@elonmusk) October 15, 2026
This works well. If Grok @Bot makes a mistake with a purchase or leaks your card (never happened yet), SpaceX will make you whole.
Musk não detalhou quais situações estarão cobertas pela garantia. Não está claro se ela inclui compras não autorizadas, reservas incorretas, fraudes de comerciantes ou perdas decorrentes, como viagens perdidas.
Os termos de uso de agentes de IA costumam responsabilizar os usuários por transações feitas em seu nome. Meta, OpenAI e Grok adotam regras semelhantes, embora a Meta exija aprovação antes de compras feitas pelo Muse.
Falhas desse tipo já ocorreram com outros agentes de IA usados em tarefas financeiras e compras. Um agente criado com o Grok publicou saldos bancários e gastos pessoais em um canal corporativo no Slack após confundir duas conversas de nomes parecidos.
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