Vizinhas e amigas há quase 30 anos, Fabiana Gueiros, 56, e Bianca Drummond, 58, abriram juntas uma franquia de estética em 2019. O negócio, porém, chegou ao fim na pandemia —não só por causa das restrições sanitárias, mas também pela baixa recorrência de clientes, pela forte concorrência e pela pouca flexibilidade do modelo.
Mas a experiência fez com que elas enxergassem uma oportunidade: abrir um espaço de beleza em que fosse possível "fazer tudo ao mesmo tempo".
"A gente queria ter um salão em que a cliente não precisasse fazer unha em um lugar, sobrancelha em outro e cabelo em outro. A ideia era reunir todos os serviços em uma única visita", diz Fabiana.
Assim nasceu, em 2021, a Bessie Beauty Club, no Recife (PE), uma rede de salões express inspirada no conceito de "fast-beauty" —espécie de "fast-food" da beleza, com atendimentos de cerca de 40 minutos. Em 2025, a empresa faturou R$ 16,7 milhões.
Unidades em shopping e na rua
O investimento inicial no negócio foi de R$ 2 milhões. As primeiras duas unidades foram abertas em shoppings da capital pernambucana para testar o modelo de negócio. Após validar a proposta, as empresárias expandiram a operação para lojas de rua.
Hoje, a rede conta com quatro unidades próprias —três na capital pernambucana e uma em São Paulo (SP)— além de 16 franquias. As filhas das empresárias, Eduarda Gueiros, 28, e Camila Drummond, 32, tocam a operação junto com as mães.
'Linha de montagem da beleza'
A proposta do fast-beauty é realizar vários procedimentos simultaneamente. Enquanto uma profissional faz as unhas, outra cuida do cabelo e uma terceira pode fazer a sobrancelha, reduzindo o tempo total de atendimento para cerca de 40 minutos.
"É um salão em que você entra com o objetivo de se arrumar para trabalhar, para uma reunião ou para um evento. E faz todos os serviços simultaneamente. Essa é a grande diferença", afirma Fabiana.
Bianca resume o modelo como uma "linha de montagem da beleza".
A exceção são os procedimentos químicos, como o retoque de raiz, que exige um tempo mínimo de ação dos produtos nos fios. O ticket médio das unidades é de cerca de R$ 200 por cliente.
Clube de assinatura e linha própria
Para aumentar a fidelização e a recorrência, a Bessie Beauty Club também criou um clube de assinatura. Nele, a cliente paga uma mensalidade para realizar serviços como manicure e pedicure ao longo do mês, com cerca de 15% de desconto. Além disso, recebe 10% de desconto em outros procedimentos, como cabelo, maquiagem e tratamentos. Segundo a empresa, o modelo incentiva visitas frequentes, aumenta o ticket médio por cliente e gera receita recorrente para as unidades.
A empresa também desenvolveu uma linha própria de cosméticos 100% veganos, composta por xampu, condicionador, máscara de tratamento, leave-in (produto para o cabelo que não precisa de enxágue) e reparador de pontas.
Os produtos são fabricados por uma indústria parceira em Pernambuco, que produz as formulações desenvolvidas pela marca e entrega os itens prontos para comercialização.
O investimento para abrir uma franquia varia de R$ 295 mil a R$ 490 mil. Segundo a empresa, os franqueados recebem treinamento, manuais operacionais, suporte desde a implantação da unidade até a inauguração e consultoria de campo.
O faturamento mensal das unidades varia entre R$ 80 mil e R$ 300 mil, dependendo da localização —shopping ou rua— e da região em que operam. A margem de lucro fica entre 20% e 25%, segundo a empresa.
Para Rodrigo Abreu, diretor de marketing e comunicação da ABF, o franchising permite que o franqueador amplie sua presença de maneira estruturada, enquanto o franqueado entra em um negócio que já possui uma metodologia, uma marca e um know-how desenvolvidos. "Assim, estabelece-se uma relação de interdependência: o sucesso de uma ponta está diretamente relacionado ao sucesso da outra".
Ele diz, no entanto, que é importante fazer uma distinção. "Franquear não deve ser entendido simplesmente como uma estratégia para abrir mais unidades. É uma decisão de negócio que exige que a empresa esteja preparada para compartilhar seu conhecimento, seus processos e sua marca com outros empreendedores."
Deixe seu comentário
O autor da mensagem, e não o UOL, é o responsável pelo comentário. Leia as Regras de Uso do UOL.
