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UOL há 72 d • Qua, 19 Ago 2026 23:17:35 -0300

Latam admite problema com dados de clientes do programa de fidelidade

Latam admite problema com dados de clientes do programa de fidelidade

A companhia aérea Latam admitiu na noite de hoje ter identificado uma "situação envolvendo dados pessoais de uma parcela limitada de membros do seu programa de fidelidade".

O que aconteceu

Em nota, a Latam disse ter comunicado o público potencialmente afetado pela situação e a ANPD (Agência Nacional de Proteção de Dados). De acordo com a empresa, medidas imediatas de contenção e cibersegurança foram adotadas assim que a ocorrência foi identificada. A companhia, porém, não informou quando o caso ocorreu, quantos clientes foram afetados, quais dados pessoais estão envolvidos, e o que os membros podem fazer em caso de recebimento de aviso.

Empresa apontou que a segurança e a privacidade dos clientes são prioridades. A Latam afirmou manter "processos contínuos de avaliação e aprimoramento de seus sistemas e controles de proteção de dados".

A ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) confirmou ter sido contatada pela Latam. A agência disse que a "Coordenação de Tratamento de Incidente de Segurança vai fazer uma análise preliminar" e, caso necessário, "acionará a companhia aérea a prestar mais esclarecimentos".

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